Moja priča
Zašto sam stvorila edukaciju?
Što me usmjerilo prema mentoriranju?
I kako sam odlučila znanje usmjeriti na vlasnice turističkih imanja?
Ovako me opisuju dosadašnje klijentice
„Brza, učinkovita, komunikativna!“
„Suradnja nije bila zahtjevna — dapače, bila je nadahnjujuća!”
„Ana vodi proces nježno i posvećeno, postavljajući prava pitanja i dajući prave odgovore.“
„Razbistrila si sliku mojeg imanja, moje vizije, misije i ponude.“
Što želiš biti kad odrasteš? – Ne znam.
Ali želim IMATI imanje.
Kada su me pitali:
"Što želiš biti kad odrasteš?",
nisam znala odgovor.
Ali znala sam jedno — želim imati imanje.
Život na selu tada je bio idiličan, ali i prepun obaveza. Voljela sam raditi stvari namijenjene odraslima, u tome sam se osjećala ponosno. Dječja mašta rasla, a ja sam se vidjela kao vlasnica imanja kojem se ljudi dive.
Iz djetinjstva najviše pamtim rečenicu moje bake: „Uzdaj se u se i u svoje kljuse“ – pouzdaj se u sebe i u ono što već imaš.
Ta me rečenica i danas podsjeća da uspjeh ne ovisi samo o ulaganjima, već o sposobnosti da iz onoga što već postoji izvučemo maksimum.
Vjerujem da ono što želiš — i dobiješ.
Samo je pitanje koliko vremena će proći.
Svoje imanje iz snova stvorila sam u četrdesetima, u ličkom selu podno Velebita. Odluka o izgradnji kuće za odmor nije bila samo ulaganje u posao i financijsku sigurnost moje obitelji, već i ostvarenje duboke životne želje.
U to imanje utkala sam srce, dušu i dio svog zdravlja, ali zauzvrat sam dobila veliko veselje, osjećaj ispunjenosti — i stabilne prihode.
Danas, s odmakom, jasno vidim da je put bio težak, ali i koliko je presudno bilo donositi ispravne odluke i razmišljati izvan okvira.
Naučila sam da se uspješan turistički biznis temelji na doživljaju.
Pravu snagu tog načela spoznala sam radeći od 2010. do 2016. na razvoju poznatog turističkog imanja „Božićna bajka obitelji Salaj“.
Upravo tada shvatila sam koliko se toga može postići stvaranjem doživljajnih ponuda. Od imanja smještenog na turistički neprivlačnoj lokaciji, izgradili smo međunarodno prepoznatljivu destinaciju koja je u samo mjesec dana godišnjeg rada privlačila desetke tisuća posjetitelja.
Doživljajne ponude pretvarale su posjetitelje u goste koji su se uvijek rado vraćali i s oduševljenjem preporučivali naše imanje drugima. Takav oblik marketinga i danas u svim mojim projektima donosi najbolje rezultate.
Istodobno sam upisala i završila FBA specijalistički program „Poduzetništvo u ekonomiji znanja – poduzetništvo i kontinentalni turizam“ Sveučilišta u Zagrebu, čime sam dodatno učvrstila i zaokružila svoja iskustvena znanja.
Planiranje i pomicanje granica
Vlastiti projekti donijeli su mi nove izazove, ali i slobodu da turističke destinacije oblikujem bez kompromisa.
Prvi projekt nastao je u Sloveniji, a zatim su uslijedili i drugi — na domaćem i inozemnom tržištu, sve do Švedske. Ti su projekti privukli više od milijun posjetitelja i destinacijama osigurali samo najviše ocjene.
To su moja imanja kojima se ljudi dive, ona o kojima sam sanjala još kao djevojčica. Svaki od njih pokazao je da uz doživljajnu ponudu jednako važnu ulogu imaju i jasna vizija onoga što želimo postići, svijest o tome kome želimo pružati svoje usluge te promišljena strategija koja stoji iza svega.
Kako sam dobila želju da educiram?
Radeći na različitim tržištima uvjerila sam se da kontinentalni turizam može postati uspješan poslovni model i na manje atraktivnim lokacijama.
Tražeći odgovor na pitanje kako i naša turistička imanja mogu postati mjesta koja svatko želi posjetiti i doživjeti, kreirala sam edukaciju „365 dana tvog uspješnog imanja“. Namijenila sam je ženama, jer one najčešće nose glavni teret tog posla i za svoj rad zaslužuju mnogo više.
Kao što je prirodno razvijati imanje kako bi se očuvala i unaprijedila njegova vrijednost, jednako je za mene bilo prirodno posvetiti vrijeme i energiju razvoju ove edukacije.
Ona moje polaznice potiče na promjenu, uči ih kako iskoristiti sve kapacitete imanja, razvijati vještine stvaranja doživljajnih ponuda za idealne goste te strateški planirati budućnost, kako bi njihovo poslovanje bilo uspješno tijekom cijele godine.
Ideja gospođe Bertić bila je jedinstvena i neponovljiva, jer je procijenila da park pruža izvrsnu osnovu za predloženu novu ponudu. Ovim je projektom nadmašila granice svoje domovine; njezino znanje i vještine jamstvo su da će projekt i u Sloveniji nastaviti biti vrlo uspješan.“
Darko Bele
predsjednik EHD Mozirski gaj
Ana je u kratkom roku osmislila cijeli koncept i dala nam konkretne smjernice što, kako i u kojem vremenu napraviti. Sva ponuđena rješenja su bila nadasve kreativna, ali i lako provediva. Cijeli projekat je postigao nevjerojatan uspjeh, posjetitelji su u velikom broju dolazili oduševljeni iskustvom koje su doživjeli. Tek gledajući reakcije posjetitelja shvatili smo koliko su Anina rješenja genijalna i koliko iskustva iza toga stoji.
Igor Smola
vlasnik Family mall Zagreb
Kako učiniti da Hrvatska od svoga turizma živi cijelu godinu – ključno je pitanje na koje Ana Bertić nudi različite odgovore u svojim tekstovima, ali i tijekom svojih mentorskih programa. Bogatim životnim i profesionalnim iskustvom, Ana kao konzultantica pomaže početnicima, ali i dugogodišnjim poduzetnicima da izvuku maksimum iz svoje poduzetničke priče. Sretni smo što je imamo u svojim redovima
Vladimir Mihajlović
urednik časopisa Poduzetnik
Zašto samo doživljajne ponude, a ne neke druge niše?
Zaradu je moguće povećati upravo na onome što je gostima i lijepo i korisno. Na taj način imanja prestaju biti samo smještaj — postaju doživljaj koji se pamti i rado preporučuje.
To je način da se u potpunosti iskoriste svi kapaciteti imanja i razvije autentična ponuda koja otvara prostor na tržištu.
Klikom na gumb saznaj više o tome kako možemo surađivati.